客服热线:400-820-2885 800-820-2885

服务

车险网客户服务平台解决方案

汽车保险作为我国国内产险市场上的第一大险种,是我国财产保险业务的骨干险种。随着移动互联网时代的到来,智能终端的普及应用,车险企业更希望能有方法解决以下问题:
一、如何让用户在需要的时候想到我们

二、如何让用户发现我们的美好复深蓝打造的车险网服新平台可以协助解决以上问题:
1)车主不管是购买新车投保时,还是续保时,都能通过网服平台办理,险种业务清晰明了,随时可以查询。
2)车主在行车中,可以记录用户的驾驶行为,包括一些违规行为,如接听电话、急转弯等,随时让车主查看自己的状态,认识到自己的不良行为和习惯,及时进行纠正。
3)车主途中出现的任何车辆问题,可随时呼叫道路救援服务,为客户提供7*24小时全天候咨询服务。
4)车主在出现麻烦,需要办理理赔,一个电话、一个按键就可以搞定,上传图片、资料、查询理赔进程。
5)车主在旅途中,需要了解周边的加油点、停车点、洗车点等一切应有尽有。
6)车主能及时了解违章信息,处理讨人厌的违章,关注自己的驾照分值。
7)平台为车主提供在线互动交流,让车主不寂寞。
8)车主可以用多种方式登录,多平台间相互引流、共享用户。
9)车主可以通过多种方式获取积分、获取各种优惠信息,收获额外的行车快乐!